Политика обработки персональных данных

01 Какие данные собираются

Данные, которые пользователь указывает в форме на сайте:

• Имя.
• Номер телефона.

Данные, которые собираются автоматически при посещении сайта:

• IP-адрес.
• Файлы cookies.
• Сведения о браузере и устройстве.

Оператор не собирает паспортные данные, банковские реквизиты, адрес регистрации, биометрические данные.

02 Для чего используются данные

• Связь с клиентом по его обращению.
• Информирование об услугах в сфере недвижимости.
• Сервисные уведомления (подтверждение заявки, SMS-код).
• Анализ посещаемости сайта и улучшение его работы.
• Выполнение требований законодательства РФ.

03 Основания для обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании добровольного согласия пользователя (ст. 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ) и необходимости выполнения обязательств перед пользователем.

Заполняя форму на сайте, пользователь подтверждает согласие на обработку указанных данных на условиях настоящей Политики.

04 Как обрабатываются данные

Обработка включает сбор, хранение, использование и удаление данных. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

05 Передача данных третьим лицам

Для оказания услуг Оператор привлекает следующих подрядчиков, которым могут передаваться персональные данные:

• AmoCRM — хранение и обработка заявок.
• Сервисы SMS-рассылок — отправка уведомлений на номер телефона.
• Хостинг-провайдер — хранение данных сайта.

Все подрядчики обязаны соблюдать конфиденциальность и требования Федерального закона № 152-ФЗ. Данные передаются исключительно в объёме, необходимом для выполнения их задач.

Оператор также может передать данные государственным органам по законному запросу.

06 Файлы cookies

Сайт использует файлы cookies для корректной работы и анализа посещаемости. Cookies позволяют запоминать настройки пользователя и собирать статистику посещений.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. В этом случае некоторые функции сайта могут работать с ограничениями. Продолжая пользоваться сайтом, пользователь соглашается на использование cookies. Подробнее — в Политике использования cookies.

07 Защита данных

Оператор принимает меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения и распространения:

• Ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным.
• Использование защищённых каналов связи.
• Хранение данных на устройствах с антивирусной защитой.

08 Сроки хранения

Персональные данные хранятся до момента отзыва согласия пользователем или до достижения цели обработки. После этого данные удаляются в течение 30 дней.

09 Права пользователя

Пользователь вправе:

• Запросить информацию о своих данных и порядке их обработки.
• Потребовать уточнения, блокировки или удаления своих данных.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

Для этого направьте запрос на asinev74@mail.ru с пометкой «Персональные данные», указав ФИО и суть обращения. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней.

10 Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику. Актуальная версия размещается на сайте. Продолжая пользоваться сайтом после обновления, пользователь принимает изменения.

11 Вступление в силу

Политика действует с момента публикации на сайте и до принятия новой редакции.